Przejdź do pakietów
Twoje konto

Instalacja

Jak zainstalować eSIM

Instrukcja krok po kroku dla iPhone’a, Samsunga, Xiaomi i innych telefonów z Androidem. Pięć minut, w domu przez Wi-Fi. Większość pakietów zacznie działać dopiero po przylocie, gdy telefon pierwszy raz złapie tam sieć; niektóre liczą się od instalacji — widać to na bilecie.

Sposób

Jaki masz telefon?

Każdy telefon ma własne menu i własne pola na kod — pokażemy kroki dla Twojego.

Jeśli coś nie działa

  • Brak internetu po przylocie

    Sprawdź kroki 4 i 5: internet idzie przez eSIM, a roaming jest dla niego włączony. Nie pomogło — włącz i wyłącz tryb samolotowy.

  • Telefon pyta o APN?

    Napisz do nas, a prześlemy właściwą wartość.

  • Kod QR się nie skanuje

    Wybierz sposób „Wklej kod”: kod z biletu wklejasz w ustawieniach, nic nie trzeba skanować.

  • Połączenia i SMS

    Nasz eSIM to tylko internet. Główny numer nadal odbiera połączenia i SMS — według stawek Twojego operatora.

  • Czy usuwać eSIM?

    Dopiero po zakończeniu pakietu: usuniętego eSIM-a zwykle nie da się zainstalować ponownie.

  • Nie wyszło?

    Napisz do nas z konta — przy każdym eSIM-ie jest link „Problem z tym eSIM?”.