Установка

Как установить eSIM

Пошаговая инструкция для iPhone, Samsung, Xiaomi и других телефонов на Android. Пять минут, дома по Wi-Fi. У большинства тарифов срок пойдёт только по прилёте, когда телефон впервые поймает сеть на месте; некоторые считают его с установки — это указано на билете.

Способ

Какой у вас телефон?

У каждого телефона свои пункты меню и свои поля для кода — покажем шаги именно для вашего.

Если что-то не так

Нет интернета по прилёте
Проверьте шаги 4 и 5: интернет — через eSIM, роуминг для неё включён. Не помогло — включите и выключите авиарежим.
Телефон спрашивает APN?
Напишите нам — пришлём нужное значение.
QR-код не сканируется
Выберите способ «Вставьте код»: код из билета вставляется в настройках, сканировать ничего не нужно.
Звонки и SMS
Наша eSIM — только интернет. Основной номер продолжает принимать звонки и SMS — по тарифам вашего оператора.
Удалять ли eSIM
Только когда тариф закончится: удалённую eSIM, как правило, нельзя установить снова.
Не получилось?
Напишите нам из кабинета — у каждой eSIM есть ссылка «Проблема с этой eSIM?».